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Grandeur et misères du plan de services individualisé

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HARVEY-vol2no2-143-153.PDF   (787.1 Ko)

Maurice Harvey

Appuyé sur sept années de vécu expérimental, ce texte reflète sans fard les hauts et les bas d’une opération soutenue de P.S.I. à l’intérieur d’un gros centre de réadaptation. Exigeant intendance paperassière et téléphonique, un tel système de gestion des interventions avec les clients (S.G.I.C.) demeure en deça des résultats rêvés quant aux suivis, objectifs à court et à long termes. Ces difficultés de lancement et de maintien ne doivent pas décourager; même si le système s’avère imparfait, il reste indispensable pour rendre justice aux clients, et peut aider à planifier l’avenir.

Descripteurs

centre de réadaptation, distribution des services, gestion, objectif éducatif, de comportement, plan d’intervention, de service