Petitpierre, G. et Doucet, C. (2002) « Enquête de satisfaction : Construction d’un questionnaire pas à pas: Satisfaction survey : step by step construction of a questionnaire », Revue francophone de la déficience intellectuelle, 13(1), p. 45–63. Disponible à: https://rfdi.org/index.php/1/article/view/237 (Consulté le: 18 avril 2025).