R. Proulx, B. Deschênes, R. Lachapelle, J. Guay, et J.-P. Gagnier, « Les usagers et les familles comme partenaires actifs de la définition de l’offre de services sur leur territoire: Users and families as active partners in defining the service offer in their territory », RFDI, vol. 15, nᵒ Spécial Colloque Recherche-Défi, janv. 2004.