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L’amélioration de compétences en continuité avec le développement de l’organisation : étude pour un plan de formation en approche communautaire

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Suzanne Carrier

Cette étude s’intéresse aux changements et aux besoins en formation, inhérents au développement d’une approche communautaire, perçus par les cadres et les intervenants d’un centre de réadaptation. Selon les gestionnaires, le soutien requis par les intervenants face aux changements modifie leur travail. Pour les intervenants qui travaillent en résidence et pour ceux qui interviennent déjà en lien avec la communauté, les changements concernent respectivement surtout la pratique et la vie d’équipe. Selon les groupes d’intervenants, des divergences plus ou moins grandes sont observées entre eux et les cadres concernant la nature des changements perçus et les compétences à développer. Puisque l’approche communautaire suscite des transformations organisationnelles, cette étude considère le contexte de l’établissement et propose des activités de formation qui favorisent, non seulement le développement de compétences en approche communautaire jugées importantes par les participants, mais aussi l’émergence d’une vision commune de l’approche communautaire, la création d’une vie d’équipe et une participation accrue des intervenants.

Enhancement of continuing competence with the development of organization: study for training plan in the community approach

This study examines the changes and the training needs wich result from the implementation of a community-based approach in a rehabilitation centre, as perceived by the managers and the clinical staff. According to the managers, the clinical staff dealing with theses changes require more intensive support from them. For the clinical staff already working in the centre’s residence, the changes affect their practices and, to a lesser degreee, the way they work with their colleagues. For the clinical staff already working in community-based programs, the pattern is reversed: the main effect of the changes is on their workplace relationships with a lesser influence upon their practices. According ot the four types of clinical staff, there are more or less serious differences between themselves and the manager concerning the nature of the changes and the skills wich need to be developed. This study addresses the specific context of the rehabilitation centre and proposes training activities to develop the skills wich the participants feel are important to community-based approach. As this approach entails organizational transformation, the training activities also aim to facilitate the emergence of a common vision, to create a positive team dynamic and to increase the participation of the clinical staff.

Descripteurs

aptitude professionnelle, centre de réadaptation, développement communautaire, formation professionnelle, gestion des ressources humaines, personnel spécialisé, Québec, réadaptation sociale, traitement communautaire, troubles de développement